1. Johdanto ja soveltamisala
Nämä käyttöehdot ("Käyttöehdot") koskevat Cosmmic -yhtiön ("Cosmmic", "me", "meidän") tarjoamaa NSK ID -tunnistautumis- ja kertakirjautumispalvelua ("NSK ID", "Palvelu") sekä kaikkia palveluja, jotka käyttävät NSK ID:tä käyttäjän tunnistautumiseen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen palveluihin Talks ja BeatQuessr ("Liitännäispalvelut"). Luomalla NSK ID -tilin, kirjautumalla NSK ID:hen tai käyttämällä mitä tahansa Liitännäispalvelua NSK ID:n kautta hyväksyt nämä Käyttöehdot kokonaisuudessaan ja sitoudut noudattamaan niitä.
Käyttöehdot muodostavat sinun ("Käyttäjä", "sinä") ja Cosmmicin välisen sopimuksen NSK ID -palvelun käytöstä. Mikäli et hyväksy Käyttöehtoja, sinulla ei ole oikeutta käyttää Palvelua, eikä sinun tule luoda NSK ID -tiliä. Jos olet jo luonut tilin etkä hyväksy Käyttöehtoja niiden myöhemmän päivityksen yhteydessä, sinun tulee lopettaa Palvelun käyttö ja pyytää tilisi poistamista tässä asiakirjassa kuvatulla tavalla.
NSK ID on tarkoitettu käytettäväksi ainoastaan sellaisten luonnollisten henkilöiden toimesta, jotka pystyvät tekemään näiden Käyttöehtojen mukaisen sitovan sopimuksen. Palvelun käyttäminen edellyttää, että olet vähintään 15 vuotta täyttänyt tai että sinulla on huoltajasi suostumus Palvelun käyttöön, mikäli sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää. Cosmmic pidättää oikeuden pyytää iän tai suostumuksen vahvistamista milloin tahansa.
Näitä Käyttöehtoja sovelletaan riippumatta siitä, käytätkö Palvelua tietokoneella, mobiililaitteella vai muulla päätelaitteella, ja riippumatta siitä, mitä kautta olet Palveluun päätynyt (esimerkiksi suoraan NSK ID:n verkko-osoitteen kautta tai jonkin Liitännäispalvelun kirjautumispainikkeen kautta).
2. Määritelmät
"NSK ID -tili" tarkoittaa käyttäjätunnusta, joka koostuu sähköpostiosoitteesta ja salasanasta, jonka avulla Käyttäjä voi kirjautua NSK ID:hen ja sitä kautta kaikkiin Liitännäispalveluihin, joihin Käyttäjä on liittänyt tilinsä.
"Liitännäispalvelu" tarkoittaa mitä tahansa Cosmmicin tai sen yhteistyökumppanin ylläpitämää digitaalista palvelua, joka on integroitu NSK ID:hen kertakirjautumista (Single Sign-On, SSO) varten. Tällä hetkellä Liitännäispalveluja ovat Talks (viestisovellus) ja BeatQuessr (musiikkipeli). Lista Liitännäispalveluista voi muuttua ajan myötä, ja Cosmmic voi lisätä tai poistaa Liitännäispalveluja oman harkintansa mukaan.
"Käyttäjätiedot" tarkoittaa kaikkea tietoa, jonka Käyttäjä toimittaa NSK ID:lle tai joka syntyy Käyttäjän toimista Palvelussa, mukaan lukien sähköpostiosoite, salasanan tiiviste (hash), tilin luontiajankohta sekä kirjautumis- ja valtuutustapahtumien lokitiedot.
"Valtuutuskoodi" tarkoittaa NSK ID:n Liitännäispalvelulle myöntämää kertakäyttöistä, lyhytaikaista koodia, jonka avulla Liitännäispalvelu voi vahvistaa Käyttäjän henkilöllisyyden NSK ID:n kautta ilman, että Käyttäjän salasana välittyy Liitännäispalvelulle.
"Henkilötiedot" tarkoittaa EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa (2016/679, "GDPR") määriteltyjä tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja.
3. Palvelun kuvaus
NSK ID on Cosmmicin ylläpitämä keskitetty tunnistautumispalvelu, joka mahdollistaa yhden käyttäjätilin käytön useissa Cosmmicin ja sen yhteistyökumppaneiden palveluissa. Palvelun tarkoituksena on yksinkertaistaa kirjautumista ja tilinhallintaa siten, että Käyttäjän ei tarvitse ylläpitää erillisiä salasanoja jokaiselle käyttämälleen palvelulle.
NSK ID toimii teknisesti valtuutuskoodiin perustuvalla kertakirjautumismekanismilla. Kun Käyttäjä valitsee kirjautua Liitännäispalveluun NSK ID:n kautta, Käyttäjä ohjataan NSK ID:n suostumusnäkymään, jossa Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä tunnistautumisen kyseiseen Liitännäispalveluun. Hyväksynnän jälkeen NSK ID myöntää Liitännäispalvelulle kertakäyttöisen Valtuutuskoodin, jonka Liitännäispalvelu vaihtaa palvelinten välisellä kutsulla Käyttäjän sähköpostiosoitteeseen. Käyttäjän salasana ei koskaan siirry NSK ID:n ulkopuolelle.
NSK ID -tilin hallintanäkymässä Käyttäjä voi vaihtaa salasanansa sekä pyytää tilinsä ja siihen liittyvien Henkilötietojen poistamista.
Cosmmic kehittää Palvelua jatkuvasti, ja Palvelun ominaisuudet, ulkoasu ja toiminnallisuus voivat muuttua ilman erillistä ennakkoilmoitusta. Cosmmic ei takaa, että mikään tietty ominaisuus säilyy muuttumattomana tai on jatkuvasti saatavilla.
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ("as is") ja "sellaisena kuin se on saatavilla" ("as available") ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai konkludenttisia takuita, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
4. Käyttäjätilin luominen ja ylläpito
NSK ID -tilin luominen edellyttää voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja salasanan antamista. Käyttäjä vastaa siitä, että antamansa tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja täydellisiä, ja sitoutuu päivittämään tietojaan tarvittaessa esimerkiksi sähköpostiosoitteen muuttuessa.
Käyttäjä on yksin vastuussa NSK ID -tilinsä salasanan säilyttämisestä salassa sekä kaikesta toiminnasta, joka tapahtuu hänen tilillään, riippumatta siitä, onko toiminta Käyttäjän itsensä suorittamaa vai ei. Mikäli Käyttäjä epäilee, että hänen tilinsä on joutunut kolmannen osapuolen haltuun tai että hänen salasanansa on paljastunut, Käyttäjän tulee välittömästi vaihtaa salasanansa NSK ID -hallintanäkymässä ja tarvittaessa ottaa yhteyttä Cosmmicin asiakastukeen.
Yksi luonnollinen henkilö saa luoda ja ylläpitää vain yhtä NSK ID -tiliä, ellei Cosmmic ole erikseen myöntänyt poikkeuslupaa esimerkiksi testaus- tai kehitystarkoituksiin. Cosmmic pidättää oikeuden yhdistää, rajoittaa tai poistaa useita samalle henkilölle rekisteröityjä tilejä.
Cosmmic voi kieltäytyä tilin luomisesta, keskeyttää tilin käytön väliaikaisesti tai poistaa tilin pysyvästi, mikäli Käyttäjä rikkoo näitä Käyttöehtoja, mikäli tilillä havaitaan väärinkäyttöön viittaavaa toimintaa, tai mikäli se on tarpeen Palvelun, muiden Käyttäjien tai kolmansien osapuolten suojaamiseksi. Tällaisesta toimenpiteestä pyritään ilmoittamaan Käyttäjälle etukäteen tai viipymättä toimenpiteen jälkeen, ellei olosuhteet tai lainsäädäntö tätä estä.
Käyttäjätili on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa, myydä, vuokrata tai muuten siirtää toiselle henkilölle ilman Cosmmicin etukäteistä kirjallista suostumusta.
5. Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet
Käyttäjä sitoutuu käyttämään NSK ID:tä ja sen kautta saavutettavia Liitännäispalveluja voimassa olevan lainsäädännön, hyvän tavan ja näiden Käyttöehtojen mukaisesti.
Käyttäjä sitoutuu olemaan käyttämättä Palvelua tavalla, joka voisi vahingoittaa, ylikuormittaa, häiritä tai haitata Palvelun toimintaa tai muiden Käyttäjien mahdollisuutta käyttää Palvelua normaalisti.
Käyttäjä vastaa siitä, että hänen käyttämänsä laitteet, ohjelmistot ja verkkoyhteydet täyttävät Palvelun käytön edellyttämät tekniset vaatimukset, ja että hän huolehtii omien laitteidensa ja ohjelmistojensa tietoturvasta, esimerkiksi pitämällä selaimensa ja käyttöjärjestelmänsä ajan tasalla.
Käyttäjän tulee ilmoittaa Cosmmicille viipymättä, mikäli hän havaitsee Palvelussa tietoturvapoikkeaman, väärinkäytön tai muun merkittävän häiriön. Ilmoitukset voi tehdä näiden Käyttöehtojen lopussa mainittuihin yhteystietoihin.
Käyttäjä vastaa itse kaikesta sisällöstä ja tiedoista, jotka hän syöttää Palveluun tai Liitännäispalveluihin, siltä osin kuin kyse ei ole NSK ID:n itsensä keräämistä Henkilötiedoista, joita käsitellään tämän asiakirjan kohdan 8 mukaisesti.
6. Kielletty käyttö
Käyttäjä ei saa käyttää NSK ID:tä tai sen kautta saavutettavia Liitännäispalveluja mihinkään seuraavista tarkoituksista: (a) lain, asetuksen tai viranomaismääräyksen rikkominen; (b) toisen henkilön oikeuksien, kuten tekijänoikeuksien, tavaramerkkioikeuksien, yksityisyydensuojan tai muiden immateriaalioikeuksien loukkaaminen; (c) haittaohjelmien, virusten, matojen tai muiden vahingollisten koodien levittäminen; (d) Palvelun tai sen infrastruktuurin tietoturvan testaaminen, kiertäminen tai murtaminen ilman Cosmmicin nimenomaista kirjallista lupaa; (e) automatisoitujen työkalujen, kuten bottien tai skriptien, käyttäminen tilien massarekisteröintiin, kirjautumisyritysten automatisointiin tai muuhun Palvelun normaalin käytön ylittävään kuormittamiseen; (f) toisen henkilön identiteetin väärinkäyttäminen tai virheellisten tietojen antaminen tarkoituksena harhauttaa muita Käyttäjiä tai Cosmmicia; (g) Palvelun käyttäminen roskapostin, häirinnän, vainoamisen tai muun haitallisen viestinnän levittämiseen Liitännäispalveluissa.
Cosmmic pidättää oikeuden tutkia epäiltyjä väärinkäytöksiä ja ryhtyä tarpeellisiksi katsomiinsa toimenpiteisiin, mukaan lukien tilin väliaikainen jäädyttäminen, tilin pysyvä poistaminen, asian saattaminen viranomaisten tietoon sekä vahingonkorvausvaateen esittäminen, mikäli väärinkäytöksestä on aiheutunut Cosmmicille tai kolmannelle osapuolelle vahinkoa.
Kielletyn käytön havaitseminen ei edellytä, että Cosmmic osoittaa tahallisuutta; myös huolimattomuudesta johtuva Käyttöehtojen vastainen toiminta voi johtaa tässä kohdassa kuvattuihin toimenpiteisiin.
Mikäli Käyttäjä käyttää automatisoituja rajapintakutsuja NSK ID:tä vasten (esimerkiksi integraatiotarkoituksissa), tällainen käyttö edellyttää aina erillistä sopimusta Cosmmicin kanssa, ellei rajapintaa ole nimenomaisesti julkaistu yleiseen käyttöön.
7. NSK ID kertakirjautumispalveluna
Kun Käyttäjä valtuuttaa Liitännäispalvelun käyttämään NSK ID -tunnistautumista, Käyttäjä samalla hyväksyy, että kyseiselle Liitännäispalvelulle luovutetaan Käyttäjän sähköpostiosoite tunnistautumisen yhteydessä. NSK ID ei luovuta Liitännäispalveluille Käyttäjän salasanaa tai salasanan tiivistettä missään tilanteessa.
Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa valtuutuksensa tiettyyn Liitännäispalveluun ottamalla yhteyttä kyseisen Liitännäispalvelun asiakastukeen tai, tulevaisuudessa julkaistavien ominaisuuksien myötä, suoraan NSK ID -hallintanäkymän kautta. Valtuutuksen peruuttaminen ei automaattisesti poista Käyttäjän tiliä kyseisestä Liitännäispalvelusta; Käyttäjän tulee tarvittaessa pyytää tilinsä poistamista erikseen kyseisestä Liitännäispalvelusta, ellei Liitännäispalvelu ole nimenomaisesti sitonut tiliään yksinomaan NSK ID:hen.
Osa Liitännäispalveluista, kuten Talks ja BeatQuessr, on rakennettu siten, että NSK ID on ainoa tavanomainen tapa luoda tili ja kirjautua sisään. Tällaisissa palveluissa Käyttäjän NSK ID -tilin poistaminen johtaa myös kyseisen Liitännäispalvelun tilin ja sen sisältämien tietojen poistamiseen tai käyttökelvottomaksi jäämiseen, sillä Liitännäispalvelu ei voi enää vahvistaa Käyttäjän henkilöllisyyttä.
Cosmmic ei vastaa Liitännäispalvelujen sisällöstä, toiminnasta tai niiden omista käyttöehdoista. Kunkin Liitännäispalvelun käyttöön sovelletaan lisäksi kyseisen palvelun omia käyttöehtoja ja tietosuojaselostetta, jotka Käyttäjän tulee lukea ja hyväksyä erikseen ennen kyseisen palvelun käyttämistä.
Valtuutuskoodit ovat kertakäyttöisiä ja voimassa vain lyhyen ajan (tyypillisesti alle minuutin) niiden myöntämisestä. Vanhentuneen tai jo käytetyn Valtuutuskoodin käyttöyritys johtaa virheeseen, ja Käyttäjän tulee tällöin aloittaa kirjautumisprosessi uudelleen alusta.
8. Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Cosmmic käsittelee Käyttäjän Henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muun soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tässä kohdassa kuvataan käsittelyn pääpiirteet; tarkempi kuvaus annetaan tarvittaessa erillisessä tietosuojaselosteessa.
NSK ID kerää ja käsittelee seuraavia Henkilötietoja: sähköpostiosoite, salasanan tiiviste (salasanaa itseään ei koskaan tallenneta selväkielisenä), tilin luontiajankohta, viimeisimmät kirjautumisajankohdat, tieto siitä, mihin Liitännäispalveluihin Käyttäjä on valtuuttanut kirjautumisen, sekä tekniset lokitiedot, kuten IP-osoite ja selaintunniste, tietoturvan ja väärinkäytösten havaitsemisen mahdollistamiseksi.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ensisijaisesti sopimuksen täytäntöönpano (Käyttäjän ja Cosmmicin välinen sopimus näiden Käyttöehtojen mukaisesti) sekä Cosmmicin oikeutettu etu Palvelun tietoturvan ja toimivuuden varmistamiseksi. Osassa käsittelytoimista, kuten valinnaisissa markkinointiviesteissä, käsittelyn perusteena on Käyttäjän antama suostumus, jonka Käyttäjä voi milloin tahansa peruuttaa.
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin Käyttäjän NSK ID -tili on voimassa, ja tilin poistamisen jälkeen vain siltä osin ja niin kauan kuin lakisääteiset velvoitteet (esimerkiksi kirjanpito- tai riidanratkaisutarpeet) sitä edellyttävät. Tilin poistamisen yksityiskohdista kerrotaan tarkemmin kohdassa 16.
Cosmmic ei myy Käyttäjän Henkilötietoja kolmansille osapuolille. Henkilötietoja voidaan luovuttaa rajoitetusti Liitännäispalveluille siinä laajuudessa kuin se on tarpeen kertakirjautumisen toteuttamiseksi (käytännössä sähköpostiosoite), sekä Cosmmicin käyttämille tekniikkakumppaneille (kuten palvelinten ylläpitäjälle), jotka käsittelevät tietoja Cosmmicin lukuun ja ohjeiden mukaisesti.
Cosmmicin nimetyt ylläpitäjät voivat NSK ID:n hallintapaneelin kautta nähdä rekisteröityjen NSK ID -tilien perustiedot (sähköpostiosoite, tilin luontiajankohta ja se, onko käyttäjä hyväksynyt nämä Käyttöehdot) sekä tarvittaessa poistaa tilejä. Pääsy on rajattu tuki-, ylläpito- ja väärinkäytöstilanteiden hoitamiseen, eikä ylläpitäjä näe Käyttäjän salasanaa missään muodossa.
Käyttäjällä on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet omiin Henkilötietoihinsa, mukaan lukien oikeus saada pääsy tietoihinsa, oikeus tietojen oikaisemiseen, oikeus tietojen poistamiseen, oikeus käsittelyn rajoittamiseen, oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen sekä oikeus vastustaa käsittelyä. Näitä oikeuksia voi käyttää ottamalla yhteyttä Cosmmiciin tämän asiakirjan lopussa mainittuja yhteystietoja käyttäen, tai suoraan NSK ID -hallintanäkymän kautta niiltä osin kuin toiminnallisuus on saatavilla.
Mikäli Käyttäjä katsoo, että hänen Henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle, Suomessa tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Cosmmicin palvelininfrastruktuuri sijaitsee lähtökohtaisesti Euroopan talousalueella. Mikäli Henkilötietoja joudutaan poikkeuksellisesti siirtämään Euroopan talousalueen ulkopuolelle esimerkiksi jonkin teknisen alihankkijan vuoksi, Cosmmic varmistaa, että siirrolle on GDPR:n edellyttämä asianmukainen suoja, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet tai muu vastaava mekanismi.
Cosmmic toteuttaa kohtuulliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet Henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salasanojen tallentaminen ainoastaan salattuina tiivisteinä (ei koskaan selväkielisenä), tietoliikenteen salaus Käyttäjän selaimen ja NSK ID:n palvelinten välillä, pääsynhallinta tuotantojärjestelmiin sekä säännöllinen ohjelmistoriippuvuuksien päivittäminen tunnettujen tietoturvahaavoittuvuuksien varalta. Mistään yksittäisestä suojauskeinosta huolimatta täydellistä tietoturvaa ei voida koskaan taata, minkä Käyttäjä tunnustaa ja hyväksyy.
Mikäli Cosmmic havaitsee Henkilötietoihin kohdistuneen tietoturvaloukkauksen, joka todennäköisesti aiheuttaa riskin Käyttäjien oikeuksille ja vapauksille, Cosmmic ilmoittaa asiasta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa myös asianomaisille Käyttäjille GDPR:n edellyttämässä aikataulussa ja laajuudessa.
9. Evästeet ja seuranta
NSK ID käyttää välttämättömiä evästeitä ja vastaavia teknologioita Käyttäjän kirjautumistilan ylläpitämiseksi selaimessa. Nämä evästeet ovat teknisesti pakollisia Palvelun toiminnan kannalta, eivätkä ne vaadi erillistä suostumusta, sillä ne eivät sisällä markkinointi- tai analytiikkatarkoituksiin käytettävää seurantaa.
NSK ID ei tällä hetkellä käytä kolmannen osapuolen markkinointi- tai mainontaevästeitä. Mikäli tämä muuttuu tulevaisuudessa, Käyttäjälle esitetään erillinen evästesuostumuspyyntö ennen ei-välttämättömien evästeiden asettamista, sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Liitännäispalvelut voivat käyttää omia evästeitään ja seurantateknologioitaan riippumatta NSK ID:n evästekäytännöistä; näihin sovelletaan kunkin Liitännäispalvelun omaa evästekäytäntöä.
10. Immateriaalioikeudet
Kaikki NSK ID -palveluun liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekijänoikeudet, tavaramerkkioikeudet, mallioikeudet ja tietokantaoikeudet, kuuluvat Cosmmicille tai sen lisenssinantajille. Näiden Käyttöehtojen hyväksyminen ei siirrä Käyttäjälle mitään immateriaalioikeuksia Palveluun tai sen sisältöön.
Cosmmicin nimi, logo ja muut tavaramerkit ovat Cosmmicin omaisuutta, eikä niitä saa käyttää ilman Cosmmicin etukäteistä kirjallista suostumusta, paitsi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen Palvelun tavanomaisen käytön yhteydessä (esimerkiksi viittaamalla Palveluun sen omalla nimellä).
Käyttäjälle myönnetään Palvelun käytön yhteydessä rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-siirrettävissä oleva ja peruutettavissa oleva käyttöoikeus Palveluun ainoastaan siinä laajuudessa kuin on tarpeen Palvelun tarkoituksenmukaista henkilökohtaista käyttöä varten näiden Käyttöehtojen mukaisesti.
Käyttäjä ei saa kopioida, muokata, jälkikääntää (reverse engineer), hajottaa (decompile) tai muutoin yrittää saada selville Palvelun lähdekoodia, ellei sovellettava pakottava lainsäädäntö nimenomaisesti tällaista oikeutta anna.
Mikäli Käyttäjä lähettää Cosmmicille palautetta, kehitysehdotuksia tai muita ideoita Palvelun kehittämiseksi, Cosmmic saa käyttää, muokata ja hyödyntää tällaista palautetta vapaasti ilman korvausvelvollisuutta Käyttäjää kohtaan, ellei toisin ole erikseen kirjallisesti sovittu.
11. Kolmansien osapuolten palvelut
NSK ID voi sisältää linkkejä tai integraatioita kolmansien osapuolten palveluihin, kuten Liitännäispalveluihin. Cosmmic ei vastaa näiden kolmansien osapuolten palvelujen sisällöstä, saatavuudesta, tietoturvasta tai käytännöistä, vaikka Cosmmic pyrkiikin varmistamaan, että Liitännäispalvelut täyttävät kohtuulliset tietoturva- ja laatuvaatimukset.
Käyttäjän tulee tutustua kunkin käyttämänsä Liitännäispalvelun omiin käyttöehtoihin ja tietosuojaselosteeseen ennen kyseisen palvelun käyttämistä. Näiden NSK ID:n Käyttöehtojen hyväksyminen ei korvaa eikä sisällä minkään Liitännäispalvelun omien käyttöehtojen hyväksymistä; ne on hyväksyttävä erikseen kunkin palvelun yhteydessä.
Mikäli jokin Liitännäispalvelu lopettaa toimintansa tai sen integraatio NSK ID:hen päättyy, Cosmmic pyrkii ilmoittamaan tästä Käyttäjille kohtuullisessa ajassa, mutta ei vastaa Liitännäispalvelun lopettamisesta mahdollisesti aiheutuvista vahingoista Käyttäjälle.
12. Palvelun saatavuus ja muutokset
Cosmmic pyrkii pitämään Palvelun saatavilla keskeytyksettä, mutta ei takaa Palvelun jatkuvaa, virheetöntä tai keskeytyksetöntä toimintaa. Palvelussa voi esiintyä suunniteltuja huoltokatkoja sekä suunnittelemattomia käyttökatkoja esimerkiksi teknisten häiriöiden, ylläpitäjän infrastruktuurin ongelmien tai kolmansien osapuolten palveluiden häiriöiden vuoksi.
Cosmmic pidättää oikeuden milloin tahansa muuttaa, rajoittaa, keskeyttää tai lopettaa Palvelun tai sen osan tarjoamisen, joko väliaikaisesti tai pysyvästi, ilman erillistä korvausvelvollisuutta Käyttäjää kohtaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Mikäli Palvelu lopetetaan pysyvästi, Cosmmic pyrkii ilmoittamaan tästä Käyttäjille kohtuullisen ajan etukäteen ja tarjoamaan mahdollisuuden viedä tai poistaa omat Henkilötietonsa ennen lopettamista.
Cosmmic ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat Palvelun tilapäisestä tai pysyvästä saatavuuskatkoksesta, ellei kyse ole Cosmmicin tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta.
13. Vastuunrajoitus
Siinä laajuudessa kuin sovellettava pakottava lainsäädäntö sallii, Cosmmic ei vastaa mistään välillisistä, epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää Palvelua, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tulon menetys, liiketoiminnan keskeytyminen, tietojen menetys tai maineen vahingoittuminen, vaikka Cosmmicille olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.
Cosmmicin kokonaisvastuu Käyttäjää kohtaan näihin Käyttöehtoihin tai Palvelun käyttöön liittyen rajoittuu, siinä laajuudessa kuin laki sallii, määrään, jonka Käyttäjä on mahdollisesti maksanut Cosmmicille Palvelusta viimeisen kahdentoista (12) kuukauden aikana ennen vahingon aiheutumista. Koska NSK ID on tällä hetkellä maksuton palvelu, tämä tarkoittaa käytännössä, että Cosmmicin taloudellinen vastuu rajoittuu nollaan euroon, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Vastuunrajoitukset eivät koske vahinkoja, jotka aiheutuvat Cosmmicin tahallisuudesta tai törkeästä huolimattomuudesta, eivätkä ne rajoita Käyttäjän lakisääteisiä, pakottavia oikeuksia esimerkiksi kuluttajansuojalainsäädännön nojalla, siltä osin kuin Käyttäjää pidetään kuluttajana.
Käyttäjä ymmärtää ja hyväksyy, että internetin ja sähköisten tietoliikenneyhteyksien luonteesta johtuen Cosmmic ei voi taata tiedonsiirron täydellistä tietoturvaa tai virheettömyyttä, vaikka Cosmmic toteuttaakin kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä Palvelun ja siihen tallennettujen tietojen suojaamiseksi.
14. Vahingonkorvausvastuu ja vahingosta vapauttaminen
Käyttäjä sitoutuu korvaamaan Cosmmicille ja sen johtajille, työntekijöille ja yhteistyökumppaneille kaikki kohtuulliset kulut, vahingot ja vaateet, jotka aiheutuvat Käyttäjän näiden Käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta, Käyttäjän Palvelun väärinkäytöstä tai Käyttäjän kolmannen osapuolen oikeuksien loukkaamisesta Palvelua käyttäessään, siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö tämän sallii.
Tämä kohta ei rajoita Käyttäjän kuluttajansuojalainsäädäntöön perustuvia pakottavia oikeuksia siltä osin kuin Käyttäjää pidetään kuluttajana.
15. Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen
Näiden Käyttöehtojen mukainen sopimus tulee voimaan, kun Käyttäjä luo NSK ID -tilin ja hyväksyy Käyttöehdot, ja se on voimassa toistaiseksi, kunnes se päättyy jommankumman osapuolen toimesta tässä kohdassa kuvatulla tavalla.
Käyttäjä voi milloin tahansa irtisanoa sopimuksen ja lopettaa Palvelun käytön pyytämällä NSK ID -tilinsä poistamista kohdassa 16 kuvatulla tavalla.
Cosmmic voi irtisanoa sopimuksen ja poistaa Käyttäjän tilin, mikäli Käyttäjä rikkoo olennaisesti näitä Käyttöehtoja eikä korjaa rikkomustaan kohtuullisessa, Cosmmicin ilmoittamassa määräajassa, tai välittömästi ilman erillistä määräaikaa, mikäli rikkomus on vakava (esimerkiksi lainvastainen toiminta, muiden Käyttäjien vahingoittaminen tai Palvelun tietoturvan vaarantaminen).
Sopimuksen päättyminen, riippumatta sen syystä, ei vaikuta sellaisiin näiden Käyttöehtojen kohtiin, joiden on luonteensa vuoksi tarkoitettu jäävän voimaan sopimuksen päättymisen jälkeenkin, kuten vastuunrajoituksia, immateriaalioikeuksia sekä sovellettavaa lakia koskeviin kohtiin.
16. Tilin poistaminen ja tietojen lopullinen poisto
Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa pyytää NSK ID -tilinsä ja siihen liittyvien Henkilötietojensa poistamista. Poistopyynnön voi tehdä NSK ID -hallintanäkymän kautta tai, mikäli tämä toiminnallisuus ei jostain syystä ole käytettävissä, ottamalla yhteyttä Cosmmicin asiakastukeen näiden Käyttöehtojen lopussa mainittuja yhteystietoja käyttäen.
Mikäli Käyttäjä ei hyväksy näitä Käyttöehtoja, esimerkiksi ensimmäisen kirjautumisensa yhteydessä tai Käyttöehtojen myöhemmän päivityksen yhteydessä, Käyttäjä voi sen sijaan valita, että hänen NSK ID -tilinsä ja kaikki siihen liittyvät Henkilötiedot poistetaan välittömästi ja lopullisesti. Tämä poisto on peruuttamaton: kun tili on poistettu, sitä ei voida palauttaa, eikä Käyttäjä voi enää kirjautua Palveluun tai mihinkään Liitännäispalveluun samalla tilillä.
Tilin lopullinen poistaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että Käyttäjän sähköpostiosoite, salasanan tiiviste ja muut NSK ID:hen tallennetut Henkilötiedot poistetaan NSK ID:n tietokannasta pysyvästi, lukuun ottamatta sellaisia tietoja, joiden säilyttämiseen Cosmmicilla on lakisääteinen velvollisuus (esimerkiksi mahdollisiin väärinkäytöstapauksiin liittyvät lokitiedot voidaan säilyttää rajoitetun ajan tietoturvatarkoituksissa, kuten kohdassa 8 on kuvattu).
Koska NSK ID toimii kertakirjautumispalveluna, tilin poistaminen NSK ID:stä vaikuttaa myös niihin Liitännäispalveluihin, joissa Käyttäjän kirjautuminen perustuu yksinomaan NSK ID:hen. Tällaisissa Liitännäispalveluissa (kuten Talks ja BeatQuessr) Käyttäjän tili muuttuu käyttökelvottomaksi, koska palvelu ei voi enää vahvistaa Käyttäjän henkilöllisyyttä NSK ID:n kautta. Cosmmic suosittelee, että Käyttäjä varmuuskopioi tai vie tarvittavat tietonsa kustakin Liitännäispalvelusta ennen NSK ID -tilinsä poistamista, mikäli tämä on Käyttäjälle tärkeää.
Tilin poistopyyntö käsitellään viipymättä, ja pääsääntöisesti Henkilötiedot poistetaan tuotantojärjestelmistä välittömästi poistopyynnön hyväksymisen jälkeen. Varmuuskopioista tiedot poistuvat normaalin varmuuskopiointikierron mukaisesti kohtuullisessa ajassa.
Jos poistat tilisi hylkäämällä nämä Käyttöehdot heti tilin luomisen jälkeen, mitään tiliäsi koskevaa dataa ei koskaan käsitellä muuhun tarkoitukseen kuin poiston toteuttamiseen, eikä sinulle ole vielä ehtinyt kertyä käyttöhistoriaa NSK ID:ssä tai Liitännäispalveluissa.
17. Saavutettavuus ja tuki
Cosmmic pyrkii kehittämään NSK ID:tä siten, että se on mahdollisimman monen Käyttäjän saavutettavissa riippumatta käytetystä laitteesta, selaimesta tai mahdollisesta toimintarajoitteesta. Mikäli Käyttäjä kohtaa saavutettavuuteen liittyviä ongelmia Palvelua käyttäessään, Cosmmic kannustaa ilmoittamaan asiasta, jotta ongelmaa voidaan pyrkiä korjaamaan tulevissa päivityksissä.
Palvelu on tällä hetkellä saatavilla suomeksi ja englanniksi. Nämä Käyttöehdot laaditaan ja niiden ensisijainen, oikeudellisesti sitova versio pidetään suomen kielellä; mahdolliset käännökset muille kielille ovat tarkoitettu ainoastaan Käyttäjän avuksi, eikä niillä ole itsenäistä oikeudellista sitovuutta ristiriitatilanteessa suomenkielisen version kanssa.
Cosmmic ei tarjoa erillistä maksullista asiakastukea NSK ID:lle sen ollessa maksuton palvelu, mutta pyrkii kohtuullisin toimenpitein vastaamaan Käyttäjien Palvelua koskeviin kysymyksiin ja ongelmailmoituksiin kohtuullisessa ajassa.
18. Ylivoimainen este (force majeure)
Cosmmic ei vastaa viivästyksistä tai laiminlyönneistä, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusmahdollisuuden ulkopuolella olevasta esteestä, kuten luonnonmullistuksesta, sodasta, terrorismista, viranomaistoimenpiteestä, energian- tai tietoliikenneyhteyksien häiriöstä, kolmannen osapuolen palveluntarjoajan häiriöstä, työtaistelutoimenpiteestä tai pandemiasta. Tällaisen esteen ilmetessä Cosmmicin velvoitteiden täyttäminen keskeytyy esteen keston ajaksi.
19. Käyttöehtojen muuttaminen
Cosmmic voi muuttaa näitä Käyttöehtoja ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten, Palvelun kehityksen tai liiketoiminnallisten tarpeiden vuoksi. Olennaisista muutoksista pyritään ilmoittamaan Käyttäjille kohtuullisessa ajassa ennen muutosten voimaantuloa, esimerkiksi näyttämällä ilmoitus NSK ID -hallintanäkymässä tai lähettämällä ilmoitus Käyttäjän rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
Käyttämällä Palvelua muutosten voimaantulon jälkeen Käyttäjä hyväksyy päivitetyt Käyttöehdot. Mikäli Käyttäjä ei hyväksy päivitettyjä Käyttöehtoja, hänen tulee lopettaa Palvelun käyttö ja pyytää tilinsä poistamista kohdassa 16 kuvatulla tavalla.
Tämän asiakirjan alussa mainittu päivämäärä osoittaa, milloin näitä Käyttöehtoja on viimeksi päivitetty.
20. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin Käyttöehtoihin ja niiden tulkintaan sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta sen lainvalintasäännöksiä, siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö ei muuta edellytä. Mikäli Käyttäjä on kuluttaja, sovelletaan lisäksi Käyttäjän asuinmaan pakottavaa kuluttajansuojalainsäädäntöä siinä laajuudessa kuin se antaa Käyttäjälle Suomen lakia paremman suojan.
Käyttöehtoihin tai Palvelun käyttöön liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli sovintoratkaisuun ei päästä, riita ratkaistaan toimivaltaisessa suomalaisessa tuomioistuimessa, ellei pakottavasta kuluttajansuojalainsäädännöstä muuta johdu. Kuluttaja-asemassa oleva Käyttäjä voi lisäksi saattaa riidan kuluttajariitalautakunnan tai Euroopan komission verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin käsiteltäväksi.
21. Yhteystiedot ja loppulausekkeet
Kaikki näitä Käyttöehtoja koskevat kysymykset, poistopyynnöt ja muut yhteydenotot voi osoittaa Cosmmicille NSK ID -hallintanäkymän kautta, sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai muulla Cosmmicin kulloinkin ilmoittamalla tavalla.
Mikäli jokin näiden Käyttöehtojen yksittäinen kohta todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tämä ei vaikuta muiden kohtien pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen, ja pätemätön kohta korvataan tulkinnalla, joka vastaa mahdollisimman läheisesti alkuperäisen kohdan tarkoitusta.
Cosmmicin tässä Käyttöehtojen mukaisten oikeuksien käyttämättä jättäminen yksittäistapauksessa ei tarkoita luopumista kyseisestä oikeudesta myöhempien tapausten osalta.
Nämä Käyttöehdot muodostavat Cosmmicin ja Käyttäjän välisen täydellisen sopimuksen NSK ID -palvelun käytöstä, ja ne korvaavat kaikki aikaisemmat samaa aihetta koskevat suulliset tai kirjalliset sopimukset ja ymmärrykset, ellei erikseen ole kirjallisesti muuta sovittu.
Kiitämme sinua siitä, että käytät NSK ID:tä, ja toivotamme sinut tervetulleeksi Cosmmicin palveluiden käyttäjäksi.